Вечерният бриз от залива Шенжен духаше от морето, носейки солен, влажен въздух, който разроши косите на няколко души на площада на конгресния център. Основният екип на NAVI Titanium стоеше тук, взирайки се в редиците стъклени завеси зад тях и залязващото слънце в далечината, но никой не проговори първи. Този обикновено подреден екип, свикнал да оставя данните и стандартите да говорят сами за себе си, след четири дни в този град, известен със скоростта си, за първи път изпадна в почти безмълвна тишина. И това мълчание беше точно подаръкът, който това тиймбилдинг събитие искаше да им даде най-много.
Противно на типичния шаблон „основен екип за изграждане на екип=висок клас курорт + обучение + игри за изграждане на екип“, NAVI Titanium умишлено избягва всички формалистични уговорки по време на това пътуване. Без ледоразбиващи игри, без банери с лозунги, без модерни списъци за чекиране. Четиридневният маршрут беше разделен на три основни теми: виждане на реални индустрии, слушане на истински гласове и мислене за реални посоки. Преди заминаването ръководителят на екипа каза само едно изречение: „Не сме тук, за да се отпуснем, тук сме, за да калибрираме координатите за втората половина на годината.“
Първата спирка беше фабрика в Наншан, фокусирана върху прецизното производство. Машините ревяха в работилницата, а автоматизираните производствени линии движеха части с видимо бързи темпове.
За тези хора, които се занимават ежедневно с титанови аноди, титанови сплави и глобални вериги за доставки, семинарът беше познат, но това посещение имаше различно въздействие. Член, отговарящ за европейския пазар, стоеше пред внесен петосен обработващ център, наблюдавайки как острието очертава фини следи върху металната повърхност и изведнъж каза: „Ние винаги говорим с клиентите за процеса, но ние самите трябва да се връщаме често, за да видим какво всъщност е истинското майсторство.“ По време на дискусията след посещението екипът не следваше обичайния модел на обсъждане на поръчки и клиенти, а вместо това дълго време говори за „самото производство“ – през колко процеси, колко ръце и колко проверки трябва да преминат титаниевите материали, доставени на клиентите, преди да се превърнат в привидно простото число на чертежите. Тази дискусия накара много търговци да осъзнаят за първи път, че всяка цена, която цитират, носи тежестта на цяла индустриална верига.
Втората основна тема на тиймбилдинга беше определена за най-емблематичния „предприемачески дух“ на Шенжен. Екипът умишлено отдели половин ден, за да премине през Huaqiangbei, Научния парк и няколко квартала, пълни с инкубатори. Тук нямаше ярки технически демонстрации, но навсякъде имаше усещане за неотложност - стените, покрити с плакати за финансиране, залите за роудшоу, пълни с демонстрации, и темпото на младите хора напомняха на посетителите, че този град не вярва в лежането. Млад мъж, отговорен за развитието на нововъзникващите пазари, стоеше пред прозорец в Huaqiangbei, въздишайки, че хората от Шенжен са направили „бързо“ своя инстинкт, а за тези от нас, които търгуват с индустриални стоки, трябва да се научим да поддържаме търпение за „бавно“ в „бързината“. Лидерът на отбора не отговори, просто поведе отбора напред. Той знаеше, че този вид контраст сам по себе си е най-доброто съдържание за изграждане на екип.
На третия ден от пътуването беше уредена вътрешна дискусия без дневен ред в къща за гости на морето. Десетки основни членове седнаха около дълга маса и темите се разшириха от представянето в началото на годината до най-подробното разрешаване на клиентски спорове. Без домакин, без PPTs - само безкраен чай и все по-честни думи. Опитен продавач, който току-що беше завършил преглед на южноамерикански проект, говори открито за няколко момента, когато почти е загубил контрол по време на преговори; Инженер, отговарящ за техническата поддръжка, разби разликите в производителността на партида от продукти при специфични работни условия на място, отговаряйки на дългогодишни технически въпроси от продавачите. Този непринуден чат, без дневен ред, неочаквано се превърна в най-наситената с информация част от цялото събитие за изграждане на екип. Лидерът на екипа по-късно каза, че това, което най-много липсва на основния екип, никога не е обучение или оценка, а място, където те се осмеляват да говорят откровено и да поставят проблемите на масата.
Разбира се, тиймбилдингът има и своя собствена релаксация, характерна за Шенжен. Екипът се разхождаше дълго край дока Шеку; някои се взираха безизразно в акостиралите товарни кораби, някои се вмъкнаха в стари пазари за морски дарове, за да изберат току-що слезли на брега миди, а други седяха на стената, гледайки как контейнерните портали се издигат и спускат, без да кажат нито дума. Продавач, който пътува в чужбина от години, каза, че не е прекарал следобед, без да прави нищо подобно. Доковете в Шенжен му напомниха за онези плаващи в морето контейнери — всеки контейнер притежава доверието, което някой далечен клиент чака. Водачът се усмихна, но не отговори. Той знаеше, че за екип, който работи на високи обороти през цялата година, тези привидно „разточителни“ моменти са точно мястото, където преценката се преоткрива.
В нощта преди заминаването екипът откри малък кантонски ресторант до залива Шенжен. Няколко цвърчащи тенджери, тенджера билков чай и няколко задушени морски риби – разговорът все още се въртеше около пазара, клиентите и предстоящите битки догодина. Когато виното достигна леко пиянство, някой изведнъж каза, че Шенжен е шумен, но това накара хората да ги чуят ясно. Масата утихна, после избухна смях. След като смехът утихна, всички наведоха глави и отпиха глътка чай, сякаш запаметявайки нещо в сърцето си.
След четири дни тиймбилдинг в Шенжен, основният екип на NAVI Titanium се прибра вкъщи, носейки тетрадки, пълни с казуси, новоорганизирани насоки и пренастроено настроение. Светлините на залива Шенжен все още блестяха зад тях, но погледът на екипа вече беше преминал отвъд морето и се приземи на по-далечен маршрут. Както каза лидерът на автобуса на връщане: „Това, което гледаме в Шенжен, не е скоростта на другите, а нашият собствен самоконтрол.“
